微觀察——用讀書的美好去構(gòu)建知識型生活方式體驗空間

書店是人們閱讀書籍、獲取知識的廣闊空間，也是凝聚城市精神與內(nèi)涵的特殊容器。感性而敏銳地感受著一個文化街區(qū)，一座城市，一個國家，一個時代給予的一切，靈活地尋找自己的位置，透過它可以感受這座城市的氣質(zhì)，觸摸這座城市的靈魂，更能看出這座城市對文化尊重的程度或是態(tài)度。

當下人們花在手機上的時間要遠遠多于閱讀的時間。新時代的中國特色社會主義，要求在滿足人們美好生活愿望的基礎(chǔ)上，為其提供更豐富的精神食糧。打造富有人性化與獨特魅力的閱讀空間已成為書店設(shè)計的重要任務(wù)。受到線上書店的沖擊，實體書店優(yōu)勢逐漸削弱，在這個多元化時代，人們越來越需要通過閱讀來使內(nèi)心得到平靜。而實體書店需要突破固有的形象，通過全新的空間設(shè)計方式來為人們創(chuàng)造更好的閱讀與思考空間，使人們在喧囂的都市里尋得一方安靜的角落，使書店成為人們獲取知識和尋求內(nèi)心安逸的特殊場所。接下來就一起來賞析書店該如何打造及發(fā)展。

西西弗書店：書店+咖啡  

近兩年，國內(nèi)有家書店非?；?！平均12天開一家新店，目前已經(jīng)開了100家。它就是西西弗書店。從遵義一間不到20平米的小店鋪走到如今的100家門店，還得從他們的經(jīng)營模式說起。

1.“一切皆可閱讀”的設(shè)計理念

西西弗書店遵循“一切皆可閱讀”的空間設(shè)計理念，以最美麗的書與寓意深刻的文化藝術(shù)造型，強烈展現(xiàn)了歐式櫥窗的文化美感。

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2.標準化快速連鎖

簡單復(fù)制。書店竭力保持“書店”的核心定位，書店與咖啡館在面積上進行嚴格限制，書店占80%，咖啡館占20%，銷售體量占比也大致如此。西西弗書店的圖書產(chǎn)品由社科、經(jīng)管、勵志、文學(xué)、生活、少兒、藝術(shù)七大主營類別，與按市場需求配置的輔營類別構(gòu)成，每家門店的品種數(shù)都大致穩(wěn)定在2萬2.5萬之間，冊數(shù)5萬冊以上。

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3.不同店的相同標準配型：“矢量咖啡”和“不二生活”

“矢量咖啡”（UP COFFEE）是西西弗旗下子品牌，也是所有西西弗PARK店的標準配備，由專業(yè)的咖啡運營團隊進行管理。矢量咖啡以制作專業(yè)的意式咖啡并搭配精美西點作為主營形態(tài)，飲料豐富、隨意拿取書店的圖書進入閱讀作為增值體驗，成為西西弗的特色空間品牌。

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“不二生活”（BOOARTLIFE）創(chuàng)意空間是西西弗旗下子品牌，是所有店型的標準配備，是為滿足讀者對文化創(chuàng)意與品質(zhì)生活的需求而創(chuàng)立。

4、選品、陳列：信息化精準定位陳列位置

西西弗是圖書產(chǎn)品的買手形態(tài)書店，經(jīng)過多年打造、沉淀、培養(yǎng)了一支市場唯一性的專業(yè)買手團隊，他們以“大眾精品閱讀”為運營概念，按文學(xué)、社科、兒童、經(jīng)管、生活等十幾條產(chǎn)品線進行精細采購，在每年的海量出版物中精選出大約10%的優(yōu)質(zhì)商品。

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言幾又：情感綜合體

它有書，但它不只是書店；它有咖啡，但它不只是咖啡店；它有文創(chuàng)產(chǎn)品，但它不是只是創(chuàng)意市集；它有食品，但它不只是食品店；它有畫，但它不只是畫廊。

是一個以文化為核心而又不拘泥于單一書店的情感綜合體。一個介乎家與寫字樓之間的第三種可能——一個涵蓋書店、咖啡廳、藝術(shù)畫廊、文創(chuàng)生活館的生活方式體驗空間。言幾又不拘于表達所想，而專于容納思想。

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【言幾又】來源于繁體字“設(shè)”，將“設(shè)”拆解之后，由“言”、“幾”、“又”三字建構(gòu)。而這三個字中又各有深意：言：語言，溝通，言之有物。幾：差異，別致，與眾不同。又：多元，迭代，創(chuàng)新無界。

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言幾又所打造的消費場景定位是“生活方式體驗空間”，這里在提供精選書籍、文創(chuàng)產(chǎn)品、文化活動等的基礎(chǔ)上，將最能代表新興生活方式體驗的業(yè)態(tài)進行融合，這其中包括理發(fā)館、木作實操、進口超市等等。在這里，場景的概念被無限延展到生活中的點點滴滴。在這種消費場景里，將很難定義言幾又是書店、餐廳還是咖啡館?！鞍儇?”實質(zhì)就是一種跨界，無論是言幾又還是“百貨+”的商業(yè)模式，背后都有自己的商業(yè)邏輯，確定好自己的目標人群后，進行更精準的服務(wù)。

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以文為創(chuàng)，內(nèi)容為王

目前處于“內(nèi)容為王”的時代，文創(chuàng)的本質(zhì)其實也是一種內(nèi)容性產(chǎn)品化的輸出，然而國內(nèi)目前的文創(chuàng)品牌或產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意等問題一直被人所詬病，這可能也是國內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)所面臨的最嚴峻的挑戰(zhàn)之一。對此，言幾又聯(lián)合創(chuàng)始人但捷認為這種問題之于任何產(chǎn)品來說，都應(yīng)該是存在的。而國內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)品被人詬病的原因，不外乎于質(zhì)量差、價格高、沒有品牌保障等等方面。他認為現(xiàn)在國內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展路徑可以更清晰化：

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其一，向上升華。現(xiàn)在國內(nèi)有很多非常出色的手工藝人，他們終其一生都堅守著匠人的初心，精于專工，他們做出的產(chǎn)品是非常好的，但無奈產(chǎn)量太低，無法形成批量銷售，所以在打造品牌這方面一直是有所缺失的一環(huán)。作為文創(chuàng)從業(yè)者們，可以在這一環(huán)發(fā)揮自己的作用，把手工藝人的作品利用好的平臺進行宣傳，比如言幾又，讓更多真正喜歡文創(chuàng)的愛好者通過平臺精準對接到這些出色的藝人本身，讓真正好的產(chǎn)品進入到市場里來，形成優(yōu)勝劣汰的文創(chuàng)環(huán)境，把中國的文創(chuàng)做到世界上去，做到最好。

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其二，向下落地。文創(chuàng)產(chǎn)品的終極價值，其實是要服務(wù)于大眾精神層面的消費。而很多不錯的小件文創(chuàng)產(chǎn)品，其設(shè)計別致、創(chuàng)意新穎也受到了很多消費者的喜愛，例如一些以文學(xué)、藝術(shù)作品為設(shè)計靈感的文具。文創(chuàng)產(chǎn)品的向下落地，是要落到生活中的細節(jié)里，當生活中處處被文化和創(chuàng)意所包圍的時候，想必也會是一件很幸福的事情。

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模式的獨特性：連鎖但不復(fù)制。言幾又目前全國33家門店全部自營，但每家店都是有不同風(fēng)格、不同設(shè)計、不同主題所打造。不但在地緣文化上做了融合，也在空間設(shè)計、主題陳列方面做了滿載心意的安排。再者，獨特性也表現(xiàn)在體量的不斷擴充與業(yè)態(tài)的多元融合上。

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1.0模式：傳統(tǒng)書店+咖啡文化+文創(chuàng)產(chǎn)品。面積在500~800㎡左右。原因很簡單，書和咖啡是最容易結(jié)合，也是最自然的商業(yè)組合。

2.0模式：除了書店、咖啡館，還加入文化文創(chuàng)生活概念，包括文創(chuàng)生活產(chǎn)品、主題餐廳、設(shè)計品的產(chǎn)品區(qū)、兒童娛樂圖書等。同時，每個店都設(shè)置專用的活動區(qū)，引入文化沙龍。面積在3000-5000㎡左右。

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這樣一來，無論哪個年齡層的人，都可以在店里找到自己喜歡的產(chǎn)品和體驗區(qū)域。比如，三五好友到言幾又店里的咖啡館聚會聊天、參加豐富的文化沙龍活動、聚餐吃飯、兒童教育等。

3.0模式：從現(xiàn)在的5000㎡，上升到上萬平方米的店。內(nèi)容更豐富，從文化延伸到生活，從生活再延伸到線下的實體店所需的所有產(chǎn)品。包括進口超市、健身房、精品酒店等業(yè)態(tài)。目前，言幾又正在從2.0向3.0過渡。

“3.0模式，除了體量、內(nèi)容豐富度之外。我們希望把言幾又做成小型的、更綜合化的生活方式的集合店，讓大家在言幾又里面，能夠真正待上一天?！?/span>

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4.0模式：真正打造成一個線上線下結(jié)合的綜合型的體驗中心，或者城市的文化中心。

鐘書閣： 高顏值 + 氛圍好+ 設(shè)計感 

新式書店、不止于書店

有需求，就有市場；有讀者，就有書屋。信息革命是噩夢，也是機遇?！斑M化”的書店，照樣可吸引讀者，有的還華麗轉(zhuǎn)身，成了文化地標， 抓住了機遇的書店“鐘書閣”！

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2013年，第一家鐘書閣坐落上海，不到一年，就拿下“上海最美書店”稱號，憑空創(chuàng)造了一個文化地標。還被視為實體書店轉(zhuǎn)型的模范！ 一兩年后，鐘書閣走出上海，陸續(xù)在揚州、蘇州、杭州、西安等城市有了分體，一個個結(jié)合了城市特色的「鐘書閣」悄然出現(xiàn)。

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鐘書閣的特點：“小、特、精、?！薄Ｑb飾形式上，很“美觀”；經(jīng)營內(nèi)容上，很“靈活”；理念宗旨上，求“創(chuàng)新”；不墨守成規(guī)，敢于突破。

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 阿里 “無人書店”

今年4月，全國首家“無人書店”來了。只有94平米的志達書店，被阿里選中并改造為中國第一家“無人書店”！究竟有多厲害？

消費者只需開啟支付寶免密支付功能，用手機淘寶掃碼進入位于上海復(fù)旦大學(xué)的志達書店，隨意拿起任何一本書，經(jīng)過“結(jié)算門”時就可以自動刷臉完成支付，全程無需使用現(xiàn)金或手機支付，更不需要傳統(tǒng)收銀環(huán)節(jié)。

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 掃臉進入支付寶驗證

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 無感支付即拿即走

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 自助選書

“無人書店”由天貓?zhí)峁┱w解決方案。據(jù)天貓未來店的小二介紹，每本書后面都貼著一個RFID標簽，就是這本書唯一的ID，當顧客走到結(jié)算區(qū)時，不論將書拿在手里，還是放在包里，掃描設(shè)備都可以捕捉這個二維碼，自動識別商品數(shù)量、價格以及對應(yīng)的優(yōu)惠信息，在顧客關(guān)聯(lián)淘寶或支付寶賬號、開啟免密支付功能的前提下，即可實現(xiàn)無感支付。

THE END

“經(jīng)過新零售改造，書店不再是一個純粹的閱讀場所，而成為一個集合書籍周邊相關(guān)內(nèi)容的信息中心”。當書店積累的數(shù)據(jù)越多，它就越了解讀者，越能進行精準推薦，這樣一來，對消費者的吸引力就越高了。

電子書和電商的興起，加上現(xiàn)在的新零售，已經(jīng)讓傳統(tǒng)書店走向了沒落。傳統(tǒng)書店還有沒有未來？

書店的本質(zhì)還是要讓人享受閱讀。無論形式和業(yè)態(tài)如何變化，都是應(yīng)該以知識點作為最核心產(chǎn)品。但傳統(tǒng)書店如果不在模式上，功能上創(chuàng)新，想要實現(xiàn)盈利是非常難的。

消費升級的今天，人們對獲取知識的渴望程度會與日俱增，也更樂意在獲取知識上花更大成本。盡管受到電商和電子書的沖擊，但在大是消費市場來看，國內(nèi)的書店還遠遠不飽和，實體書店仍有增長空間。

當傳統(tǒng)書店遇上新零售，我們也希望看到更多新形式新業(yè)態(tài)的誕生！

笨鳥文化旅游發(fā)展集團是一家致力于文旅空間創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈一站落地服務(wù)運營商。公司以多年累積的豐富經(jīng)驗，針對旅游目的地的實際需要，以"提升游客愉悅度"為核心訴求，從文旅策劃、風(fēng)貌改造、環(huán)境文創(chuàng)、公共藝術(shù)、休憩產(chǎn)品、標識系統(tǒng)、旅游產(chǎn)品運營幾個關(guān)鍵點出發(fā)，形成一套系統(tǒng)的空間環(huán)境創(chuàng)意提升解決方案。