消費(fèi)券發(fā)放靈活多樣 文旅消費(fèi)市場(chǎng)加速回暖

國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見(jiàn)》，指出消費(fèi)是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，對(duì)經(jīng)濟(jì)具有持久拉動(dòng)力，事關(guān)保障和改善民生。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，全國(guó)超過(guò)20個(gè)省份發(fā)放了多領(lǐng)域消費(fèi)券，累計(jì)發(fā)放金額超100億元。其中，文旅領(lǐng)域消費(fèi)券補(bǔ)貼金額達(dá)數(shù)十億元，覆蓋酒店住宿、景區(qū)門(mén)票、度假線路、免稅購(gòu)物等各類旅行場(chǎng)景，在提振旅游市場(chǎng)信心、刺激旅游消費(fèi)方面起到了積極作用。特別是與往年相比，今年文旅消費(fèi)券涵蓋內(nèi)容更豐富，發(fā)放形式更靈活，有效催化了消費(fèi)需求的回補(bǔ)，有助于推動(dòng)目的地文旅消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)回暖。

豐富文旅產(chǎn)品供給

豐富暑期產(chǎn)品供給、大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)、活躍鄉(xiāng)村社區(qū)消費(fèi)氛圍……近日，浙江省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于積極發(fā)揮暑期效應(yīng)加快釋放消費(fèi)活力的意見(jiàn)》，進(jìn)一步釋放暑期消費(fèi)活力，加快消費(fèi)回補(bǔ)?！兑庖?jiàn)》提出12條具體舉措力促暑期消費(fèi)，鼓勵(lì)全省各地圍繞餐飲、旅游、休閑等暑期消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域，出臺(tái)專項(xiàng)消費(fèi)券、數(shù)字人民幣紅包等促消費(fèi)支持政策。

2022年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是北京舉辦惠民文化消費(fèi)季的第十年。日前開(kāi)幕的第十屆北京惠民文化消費(fèi)季以文化引領(lǐng)促惠民消費(fèi)，為激發(fā)消費(fèi)潛力、賦能美好生活獻(xiàn)上“連臺(tái)好戲”。在內(nèi)容上，結(jié)合以數(shù)字文化消費(fèi)為代表的新業(yè)態(tài)、新模式，主辦方策劃了一系列有特色的新型消費(fèi)活動(dòng)，如開(kāi)展露營(yíng)大會(huì)、房車(chē)大會(huì)、騎行之旅等新興文旅消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)市場(chǎng)主體開(kāi)展惠民文化消費(fèi)活動(dòng)，根據(jù)惠民力度予以財(cái)政重點(diǎn)支持，實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)季與文化消費(fèi)促進(jìn)行動(dòng)的聯(lián)動(dòng)。

記者發(fā)現(xiàn)，各地發(fā)放的文旅優(yōu)惠券涵蓋不同旅游場(chǎng)景，盡可能地滿足群眾多種多樣的文旅消費(fèi)需求。湖北省文化和旅游廳推出的“惠游湖北”消費(fèi)券大禮包，總發(fā)放金額超過(guò)3億元，補(bǔ)貼額度超過(guò)2000萬(wàn)元，游客領(lǐng)取消費(fèi)券后不僅可以購(gòu)買(mǎi)湖北的住宿產(chǎn)品（含民宿）、旅行社經(jīng)營(yíng)的湖北旅游線路產(chǎn)品，還能購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票、營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所門(mén)票等。今年的廣西“全域旅游大集市”則通過(guò)“一鍵游廣西”平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷，線上下單即可享受廣西旅游消費(fèi)券“滿減”優(yōu)惠。值得一提的是，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將“展”“銷”“玩”結(jié)合，為市民游客帶來(lái)豐富的文旅產(chǎn)品，營(yíng)造熱烈的消費(fèi)氛圍。

促進(jìn)文旅消費(fèi)復(fù)蘇

結(jié)合不同文旅消費(fèi)需求，各地在發(fā)放文旅消費(fèi)券時(shí)考慮游客所需，以線上線下相結(jié)合的形式，涵蓋不同消費(fèi)領(lǐng)域，積極促進(jìn)文旅消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇。

7月25日，2022年中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)在海南海口開(kāi)幕。為加快海南社會(huì)消費(fèi)復(fù)蘇，擴(kuò)大消博會(huì)溢出效應(yīng)，海南省政府決定在4月開(kāi)展第一輪消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)的基礎(chǔ)上追加1億元資金。值得一提的是，本輪活動(dòng)安排60%左右的資金，發(fā)放離島免稅消費(fèi)券；安排30%左右的資金發(fā)放餐飲、零售等領(lǐng)域消費(fèi)券；安排10%左右的資金發(fā)放家電消費(fèi)券。

隨著暑期來(lái)臨，“避暑度假到貴州”活動(dòng)拉開(kāi)序幕，貴州旅游市場(chǎng)迎來(lái)客流高峰。對(duì)此，貴州省文化和旅游廳開(kāi)啟又一輪文旅消費(fèi)券發(fā)放。據(jù)本輪消費(fèi)券發(fā)放牽頭單位“一碼貴州”有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，領(lǐng)到券的消費(fèi)者可直接通過(guò)發(fā)券平臺(tái)線上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)文旅產(chǎn)品，也可以在省內(nèi)文旅商戶張貼有“本店歡迎使用文旅消費(fèi)券”標(biāo)識(shí)貼的指定場(chǎng)所在線購(gòu)買(mǎi)。

增強(qiáng)文旅企業(yè)信心

近日，青海省文化和旅游廳啟動(dòng)“惠游大美青海 樂(lè)享河湟文化”文旅惠民消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)，陸續(xù)向社會(huì)發(fā)放2000萬(wàn)元文旅惠民消費(fèi)券，系統(tǒng)整合全省文化和旅游資源的同時(shí)，為文旅企業(yè)紓困解難，提振了市場(chǎng)信心。

近年來(lái)，毗鄰澳門(mén)的橫琴國(guó)際休閑旅游島，迎來(lái)文旅業(yè)態(tài)發(fā)展新空間。《橫琴粵澳深度合作區(qū)關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情幫助市場(chǎng)主體紓困解難的若干措施》日前發(fā)布，“橫琴歡樂(lè)購(gòu)”消費(fèi)券活動(dòng)是其中一項(xiàng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的舉措，圍繞受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、零售、旅游等服務(wù)行業(yè)，定向發(fā)放消費(fèi)券等惠民補(bǔ)貼，帶動(dòng)形成消費(fèi)熱點(diǎn)，也有望帶動(dòng)更多游客體驗(yàn)橫琴多元旅游新業(yè)態(tài)。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示，政府通過(guò)發(fā)放消費(fèi)券的方式來(lái)進(jìn)一步激發(fā)休閑度假的消費(fèi)需求。同時(shí)，對(duì)于文旅企業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)券不僅能夠使其恢復(fù)業(yè)務(wù)、增加營(yíng)收，還可以積聚人氣，構(gòu)建起信心，進(jìn)一步促進(jìn)旅游消費(fèi)熱度的提升。

發(fā)放兩億多元文旅消費(fèi)券——

四川文旅消費(fèi)季推出八大主題活動(dòng)

暑期剛至，四川多個(gè)景區(qū)重現(xiàn)游客如織的景象。7月9日，九寨溝景區(qū)今年單日游客首次突破2萬(wàn)人次大關(guān)；7月1日至10日，青城山—都江堰景區(qū)共接待游客近26萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)133.48%，周邊民宿、酒店大多處于滿房狀態(tài)。

四川省文旅市場(chǎng)加速回暖，得益于近期四川出臺(tái)的多項(xiàng)惠民措施激活文旅消費(fèi)。6月29日，共建巴蜀文化旅游走廊重大活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，川渝兩地共同送出“川渝一家親——景區(qū)惠民游”文旅優(yōu)惠大禮包，200多家A級(jí)旅游景區(qū)均有免票等不同程度優(yōu)惠。其中，峨眉山針對(duì)川渝游客推出每日限量免門(mén)票、門(mén)票買(mǎi)一送一等優(yōu)惠，還有針對(duì)青少年的暑期優(yōu)惠活動(dòng)，持續(xù)吸引川渝客源。7月9日，景區(qū)接待游客超過(guò)2.8萬(wàn)人次，比2021年同期增長(zhǎng)123.34%。

7月8日，四川啟動(dòng)“安逸四川·歡樂(lè)盛夏”文化和旅游消費(fèi)季，文旅市場(chǎng)進(jìn)一步升溫。此次文化和旅游消費(fèi)季在全省21個(gè)市（州）“一盤(pán)棋”啟動(dòng)，包含綿陽(yáng)主會(huì)場(chǎng)，成都、瀘州、南充、宜賓、樂(lè)山5個(gè)分會(huì)場(chǎng)和15個(gè)市（州）聯(lián)動(dòng)，推出“學(xué)游巴蜀”“鄉(xiāng)景鄉(xiāng)韻”“不夜四川”“樂(lè)動(dòng)天府”“潮游四川”“藝動(dòng)四川”“云游四川”“惠游天府”八大主題270余項(xiàng)活動(dòng)。全省各地發(fā)放文旅消費(fèi)券2.27億元，其中綿陽(yáng)市發(fā)放“樂(lè)游綿州”文旅消費(fèi)券1000萬(wàn)元，成都市發(fā)放文旅消費(fèi)券4500萬(wàn)元，涵蓋酒店民宿、景區(qū)景點(diǎn)、影院劇院等核心文旅業(yè)態(tài)。

消費(fèi)季期間，四川省近百家金融機(jī)構(gòu)提供2億元文旅消費(fèi)權(quán)益資金，30萬(wàn)余家文旅企業(yè)推出景區(qū)、文藝、出行、購(gòu)物、住宿、美食等十大消費(fèi)權(quán)益，全力為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。其中，四川銀行聯(lián)動(dòng)30余家文旅企業(yè)、近2萬(wàn)家商戶共同發(fā)行“安逸熊貓·文旅一卡通”主題卡，年投入8000萬(wàn)元文旅消費(fèi)權(quán)益資金，推出多項(xiàng)權(quán)益，單卡年優(yōu)惠減免價(jià)值最高達(dá)16888元；四川銀聯(lián)聯(lián)合工商銀行共同出資720萬(wàn)元，推出“專蜀好券”等系列活動(dòng)。

夜間經(jīng)濟(jì)的新“夜”態(tài)讓游客留得下來(lái)、玩得盡興、住得安逸。近年來(lái)，四川持續(xù)實(shí)施“夜間消費(fèi)創(chuàng)新行動(dòng)”，打造夜游、夜食、夜秀、夜展、夜集等豐富的夜間消費(fèi)新場(chǎng)景，持續(xù)提升成都“夜游錦江”、樂(lè)山“夜游三江”、自貢“夜游釜溪”、南充“夜游嘉陵江”等夜游品牌影響力。

值得一提的是，以本次文旅消費(fèi)季為勢(shì)，四川還將打造音樂(lè)消費(fèi)新場(chǎng)景，推出一系列演出計(jì)劃，讓世界聽(tīng)見(jiàn)沸騰的四川音樂(lè)新“聲”。今年7月至9月，將開(kāi)展“草莓音樂(lè)節(jié)”“鯨音音樂(lè)嘉年華”“星巢秘境音樂(lè)節(jié)”等萬(wàn)人以上音樂(lè)節(jié)6場(chǎng)，其他各類規(guī)模音樂(lè)演出活動(dòng)270余場(chǎng)，LiveHouse現(xiàn)場(chǎng)演出141場(chǎng)，《金沙江上那座城》等各類音樂(lè)劇、話劇、舞臺(tái)劇290余場(chǎng)，以及德云社相聲專場(chǎng)等各類相聲、脫口秀、音樂(lè)會(huì)70余場(chǎng)。此外，還將持續(xù)推出一批具有地域特色的優(yōu)秀原創(chuàng)音樂(lè)，做大做強(qiáng)“音你而來(lái)”原創(chuàng)音樂(lè)品牌影響力。

一批惠民演出活動(dòng)也即將解鎖。四川音樂(lè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)省內(nèi)各大音樂(lè)園區(qū)以及四川大劇院、東郊記憶、成都城市音樂(lè)廳、南充大劇院等音樂(lè)場(chǎng)館，還有部分音樂(lè)平臺(tái)以及300多家會(huì)員單位，共同推出夏季“一元搶票——惠民演出活動(dòng)”，同時(shí)還將以低價(jià)搶票、免費(fèi)公演、學(xué)生半價(jià)等多種形式，面向公眾提供約1000萬(wàn)元的惠民優(yōu)惠，全面促進(jìn)音樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。

為了把握消費(fèi)新需求，建立高品質(zhì)的文化和旅游消費(fèi)場(chǎng)景，四川采用大數(shù)據(jù)分析機(jī)制，通過(guò)全省文旅消費(fèi)監(jiān)測(cè)分析平臺(tái)對(duì)文旅企業(yè)、文旅產(chǎn)品、消費(fèi)情況、用戶屬性、行為畫(huà)像等數(shù)據(jù)進(jìn)行全量采集，利用大數(shù)據(jù)分析，賦能文旅惠民應(yīng)用場(chǎng)景，全面分析消費(fèi)者需求，有針對(duì)性地加強(qiáng)文旅消費(fèi)供給，實(shí)現(xiàn)文旅消費(fèi)供需的精準(zhǔn)匹配。

以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)——

湖南文旅消費(fèi)季吸引游客暑期“周游三湘”

位于洞庭湖畔的湖南省益陽(yáng)市南縣羅文村“羅文夜總匯”主題文化夜市自7月1日開(kāi)業(yè)以來(lái)，每晚都是燈火璀璨、人群熙攘的繁忙景象，數(shù)十個(gè)集裝箱、移動(dòng)餐車(chē)組成的店鋪在夜幕下霓虹閃爍，彌漫著人間煙火氣。

7月8日，在這個(gè)集夜景、夜市和夜光涂鴉于一體的“羅文夜總匯”，由湖南省文化和旅游廳、省商務(wù)廳和益陽(yáng)市政府共同主辦的“周游三湘 嗨購(gòu)湖南”2022湖南文旅消費(fèi)季正式啟動(dòng)。

本次文旅消費(fèi)季圍繞新消費(fèi)、新場(chǎng)景、新生態(tài)，扶持、打造、提升一批具有湖南特色和市場(chǎng)活力的文旅新消費(fèi)品牌，推動(dòng)文旅消費(fèi)與商貿(mào)、餐飲、住宿、農(nóng)業(yè)、會(huì)展等深度融合。

為了鼓勵(lì)市民多消費(fèi)、拿大獎(jiǎng)，本次文旅消費(fèi)季啟動(dòng)儀式上，由湖南省財(cái)政廳和國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局牽頭的“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票有獎(jiǎng)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，單人獎(jiǎng)金最高可達(dá)2萬(wàn)元。大湘西、洞庭湖新媒體旅游熱題推廣活動(dòng)也同步啟動(dòng)，游客在旅游途中拍抖音最高可贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)。

消費(fèi)季啟動(dòng)儀式上，湖南文旅攜程星球號(hào)旗艦店正式上線，這是集內(nèi)容、產(chǎn)品、活動(dòng)、數(shù)據(jù)于一體的品牌營(yíng)銷樞紐及運(yùn)營(yíng)陣地，由湖南省文化和旅游廳與攜程攜手打造，定位為湖南文旅的線上營(yíng)銷陣地，通過(guò)整合湖南文旅產(chǎn)業(yè)資源，涵蓋湖南文旅官方動(dòng)態(tài)發(fā)布、呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)旅游攻略、開(kāi)展話題營(yíng)銷、聚合旅游產(chǎn)品等內(nèi)容，講好湖南文旅故事，樹(shù)立和強(qiáng)化目的地形象，打造熱門(mén)文旅產(chǎn)品。

本次文旅消費(fèi)季還促進(jìn)了景區(qū)和營(yíng)銷的深度融合。湖南省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)與湖南省市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)簽訂協(xié)議，共同推進(jìn)湖湘名品進(jìn)景區(qū)、開(kāi)展促消費(fèi)主題活動(dòng)、搭建綜合性運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，打造湖南旅游購(gòu)物名品品牌，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。

據(jù)了解，“周游三湘”活動(dòng)正在湖南省常德、湘潭、懷化等市州火熱開(kāi)展，有效帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匚幕糜蜗M(fèi)，這有賴于省級(jí)層面的積極推動(dòng)。6月9日，湖南省發(fā)改委、省商務(wù)廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的若干措施》中，提出要鼓勵(lì)開(kāi)展周末游、湖南人游湖南、周邊省份游湖南等“周游三湘”活動(dòng)，釋放旅游消費(fèi)潛力。

6月29日，“周游三湘”暑期文旅消費(fèi)季在長(zhǎng)沙啟動(dòng)。全省14個(gè)市州共推出80余項(xiàng)文旅消費(fèi)優(yōu)惠政策、304個(gè)文旅特色活動(dòng)、99條精品旅游線路、191個(gè)“微旅游”打卡地，共計(jì)推出600多項(xiàng)文旅干貨，給廣大游客和市民提供一場(chǎng)清涼夏季“周游三湘”的文旅盛宴。

在湘潭，“周游三湘 嗨夠湘潭”暑期文旅體消費(fèi)季將圍繞促銷類、節(jié)會(huì)類、推廣類、體育類、文化類等五大主題舉辦458場(chǎng)活動(dòng)，包括水上煙花電音節(jié)、演唱會(huì)、韶山至井岡山紅色列車(chē)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、蓮蓬采摘、星空音樂(lè)集市、嗨浪潑水節(jié)、露天電影、濱江風(fēng)光帶文藝打卡等。此外，湘潭市推出的湘潭文旅體惠民一卡通讓廣大市民和游客輕松惠游湘贛2省7市，感受詩(shī)和遠(yuǎn)方。該卡發(fā)行價(jià)格為200元/張，持卡人本人可在一年內(nèi)免合作景區(qū)或場(chǎng)館門(mén)票，節(jié)假日用卡不受限。首批加入的合作景區(qū)和場(chǎng)館達(dá)32家，涵蓋部分收費(fèi)景區(qū)以及城區(qū)文化場(chǎng)所和體驗(yàn)項(xiàng)目，全卡免票權(quán)益總價(jià)值超1.1萬(wàn)元。

懷化市在暑期將累計(jì)舉辦近30項(xiàng)主題活動(dòng)，包括“向往的生活在懷化”文旅體惠民進(jìn)社區(qū)、“美好生活·懷化有禮”非遺主題活動(dòng)、“文旅集市·我來(lái)當(dāng)攤主”系列活動(dòng)、“動(dòng)起來(lái) 向未來(lái)”懷化夏日運(yùn)動(dòng)季活動(dòng)等，為游客備齊一站式文旅大餐。該市還推出了“快樂(lè)暑期·惠享懷化”旅游景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠政策，包含免門(mén)票、享折扣等夏季旅游優(yōu)惠。

OTA借助消費(fèi)券效應(yīng)挖掘旅游市場(chǎng)潛力——

創(chuàng)新消費(fèi)模式 做好服務(wù)保障

暑期伊始，隨著全國(guó)疫情防控整體態(tài)勢(shì)趨穩(wěn)和學(xué)生旅行窗口期的到來(lái)，旅游市場(chǎng)加速回暖。為了讓文旅消費(fèi)券觸及更廣的用戶范圍，加速釋放更大的旅游消費(fèi)能力，多地政府聯(lián)手OTA共同發(fā)放消費(fèi)券，結(jié)合平臺(tái)一站式的營(yíng)銷舉措與垂直的用戶池，共同挖掘疫后旅游市場(chǎng)潛力。

以攜程為例，今年以來(lái)，已有逾20個(gè)目的地政府與攜程達(dá)成惠民消費(fèi)補(bǔ)貼合作，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼規(guī)模超3億元，預(yù)計(jì)拉動(dòng)直接旅游市場(chǎng)消費(fèi)超10億元。消費(fèi)券對(duì)刺激當(dāng)?shù)匚穆孟M(fèi)、帶動(dòng)文旅商家活力的乘數(shù)效應(yīng)肉眼可見(jiàn)。

記者發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)券發(fā)放過(guò)程中，多個(gè)目的地通過(guò)省、市（州）、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、集中發(fā)力的形式，充分發(fā)揮消費(fèi)券乘數(shù)效應(yīng)，展現(xiàn)出了激活消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)大信心動(dòng)能。例如，今年以來(lái)，攜程與浙江省湖州市德清縣、湖州市安吉縣、溫州市泰順縣、溫州市文成縣積極開(kāi)展了一系列線上文旅消費(fèi)補(bǔ)貼及營(yíng)銷推廣活動(dòng)，平均拉動(dòng)訂單交易額杠桿率達(dá)1∶15。其中，溫州文旅局通過(guò)攜程發(fā)放惠民文旅消費(fèi)券，不僅創(chuàng)新了溫州旅游產(chǎn)品組合、提升了溫州游產(chǎn)品曝光力度，更直接撬動(dòng)了7倍以上的溫州旅游市場(chǎng)總消費(fèi)。

“文旅消費(fèi)券有助于激發(fā)用戶旅游消費(fèi)需求，拉動(dòng)旅游商家收入，盤(pán)活文旅企業(yè)運(yùn)作動(dòng)能，從而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)供給側(cè)和需求側(cè)的雙軌復(fù)蘇。從近期攜程平臺(tái)合作發(fā)放文旅消費(fèi)補(bǔ)貼的效果來(lái)看，部分目的地的消費(fèi)券對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi)的整體帶動(dòng)效能達(dá)到了1∶10以上的杠桿率，對(duì)旅游業(yè)商家收入的提振效應(yīng)明顯?！睌y程研究院戰(zhàn)略研究中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放的同時(shí)，OTA依托自身強(qiáng)大的營(yíng)銷資源優(yōu)勢(shì)，多維度整合營(yíng)銷資源，通過(guò)全流量支持、精準(zhǔn)客源地覆蓋等舉措為目的地和旅游商家?guī)?lái)可持續(xù)的曝光和利益增量。

近兩年來(lái)，途牛加速布局直播業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)辟旅游產(chǎn)品在線預(yù)售新路徑、新?tīng)I(yíng)銷等模式，以多元化直播矩陣為進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品與用戶的線上服務(wù)鏈接，優(yōu)化用戶線上消費(fèi)服務(wù)的場(chǎng)景體驗(yàn)。在剛剛結(jié)束的“2022南京國(guó)際消費(fèi)節(jié)·為寧而來(lái)”三輪助力券發(fā)放期，途牛攜手抖音生活服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)合南京本地?cái)?shù)百個(gè)優(yōu)質(zhì)商家推出了超過(guò)1萬(wàn)個(gè)優(yōu)惠套餐鉅惠讓利南京消費(fèi)者，并通過(guò)“官方賬號(hào)”“達(dá)人直播”“商戶自播”等形式打造了城市線上直播盛宴。

據(jù)抖音生活服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，截至第三輪“為寧而來(lái)”消費(fèi)券發(fā)放結(jié)束，途?！叭A東小玩家”“途牛吃喝玩樂(lè)”“途牛旅行大玩家”“跟著途牛玩江浙滬皖”“途牛特產(chǎn)旗艦店”等直播間累計(jì)商品交易總額近500萬(wàn)元。不難看出，直播間的模式進(jìn)一步推動(dòng)了助力券的發(fā)放以及用戶的消費(fèi)熱情，對(duì)旅游消費(fèi)的增長(zhǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。

湖南作為國(guó)內(nèi)兼具豐富文旅資源和超高人氣的“網(wǎng)紅”目的地，進(jìn)入暑期以來(lái)旅游熱度持續(xù)上升，長(zhǎng)沙更是因其獨(dú)特的美食IP和潮流文化成為廣受游客歡迎的熱門(mén)目的地。同程旅行于7月10日至8月20日在同程旅行APP發(fā)放惠民助企文旅消費(fèi)券，包括“A級(jí)景區(qū)門(mén)票”“星級(jí)酒店”“旅游線路”三大類別，涵蓋多重福利優(yōu)惠。同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次與湖南省文化和旅游廳合作推出湖南消費(fèi)券，不僅有利于旅游市場(chǎng)需求的釋放，也可以對(duì)目的地的消費(fèi)復(fù)蘇起到很好的推動(dòng)作用。在跨省游恢復(fù)、行程卡消星改版等多項(xiàng)政策的加持下，消費(fèi)券的發(fā)放不僅利民惠民，也將進(jìn)一步提振湖南的文旅消費(fèi)市場(chǎng)。

為統(tǒng)籌做好疫情防控和消費(fèi)促進(jìn)工作，滿足市民和游客文化旅游消費(fèi)需求，幫助文旅企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的不利影響，加快推動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇發(fā)展，北京市文化和旅游局日前向消費(fèi)者陸續(xù)發(fā)放京郊住宿消費(fèi)券，游客在去哪兒平臺(tái)上預(yù)訂京郊酒店和鄉(xiāng)村民宿時(shí)可以使用，單筆訂單補(bǔ)貼折扣為五折，最高補(bǔ)貼不超過(guò)1000元。

去哪兒網(wǎng)總裁勾志鵬表示，此次住宿消費(fèi)券使用范圍涵蓋了京郊近萬(wàn)家酒店和鄉(xiāng)村民宿，包括一大批高星酒店和精品民宿，特別是對(duì)于暑期放假的學(xué)生、休年假的親子家庭和已經(jīng)退休的老人群體，京郊住宿消費(fèi)券的發(fā)放預(yù)計(jì)將進(jìn)一步拉動(dòng)北京旅游市場(chǎng)迎來(lái)更強(qiáng)勁的復(fù)蘇。

值得一提的是，去哪兒網(wǎng)配置了200人的核心團(tuán)隊(duì)為此次京郊住宿消費(fèi)券項(xiàng)目提供保障，確保參與活動(dòng)的酒店和鄉(xiāng)村民宿合法合規(guī)。預(yù)計(jì)消費(fèi)券上線后，APP流量高峰將大大超過(guò)日常，去哪兒網(wǎng)也提前做好了服務(wù)器擴(kuò)容、客服培訓(xùn)等技術(shù)準(zhǔn)備和人員保障工作。